En el marco de la realización del programa SIGO a partir de un requerimiento regional de parte de Sernatur y como parte de las direcciones del Gobierno Regional de La Araucanía, a través de su Plan de Impulso, se han estado desarrollando en las comunas de Temuco, Pitrufquén y Puerto Saavedra, las formaciones de 60 empresarios turísticos de la región, provenientes de las comunas y territorios priorizados de Araucanía andina, Nahuelbuta, Araucanía costera y territorio Mahuidanche (integrado por freire, Pitrufquén, Gorbea y Loncoche)
Estos cursos tendrán un total de 90 horas cronológicas de capacitación, asesoría y asistencia técnica, 100% presencial.
Este programa se encuentra financiado a través del convenio entre el Gobierno Regional y la Dirección Regional de Corfo de la Araucanía, mediante el programa de desarrollo productivo para empresas turísticas de la región, a través del agente operador Copeval.
A lo largo de las capacitaciones, los participantes han podido nutrirse de información y experiencia en el aprender haciendo sobre temáticas de cambio organizacional, desarrollo personal, liderazgo, marketing, servicio y atención al cliente, ventas, procesos de mejora, planificación estratégica, entre otros.
A la fecha de hoy, se está desarrollando el 3ro de 4 módulos de formación, con un alto porcentaje de asistencia y un gran ánimo entre los asistentes.
“la metodología me ha parecido excelente porque es participativa, y al mismo tiempo mezcla lo expositivo con el trabajo en grupo y personal. Además, las asistencias técnicas que apoyan de forma individual a cada uno de los empresarios, son muy atingentes y ayudan mucho más al aprendizaje de los contenidos”.
Marcia Palma, Gerente general de Restaurant Rapa Nui,
“Me he dado cuenta a través del curso de los errores que cometemos algunas veces en nuestras empresas y así poder adquirir las herramientas necesarias para poder avanzar por lo que me parece una excelente iniciativa y muy recomendable ya que con este tipo de capacitaciones podemos ir avanzando a pie firme en el desarrollo del turismo.”
Marcia Jara Gerente General de Centro Turistico El LLano
